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我买了一个东西,他不给我退
更新时间:2023-01-23 17:49:37
问题描述:
我买了一个东西,买后发现买错了,没想到已经发货了,他不给我退
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1.卖家发错货买家应当将错发的货物退还,没有权利私自占有。买家如果不退还的话,卖家可以准备好交易相关证据进行起诉,买家是
不当得利
,违法行为,应当受到处罚。情节严重,可能构成
侵占罪
。
2.卖家发错货,买家可以申请全额退款,或者与商家协商换货,换货的途中所出的快递费用有卖家承担。若商家协商不成还拒绝退款的话,可向平台客服进行投诉,平台客服会介入强制商家赔偿
违约金
。
2023.01.23 17:49:37
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梁静飞律师
服务地区:河南-郑州
您好,建议及时和卖家协商处理,协商不成可以向消协投诉。
2020.07.25 10:37:23
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