6.18有人购买了商品,声称自己购买到了过期食品,并且我不会售卖过期食品,如何维护自己的合法权益?
更新时间:2023-01-23 20:23:33
问题描述:
个体经营的小卖部,6.18有人购买了商品,7.10日收到举报,声称自己购买到了过期食品,并声称有视频为
证据。
当天工商局来店内检查,没有发现问题。
因为该顾客说明的商品在我店内没有售卖,并且我不会售卖过期食品,所以我认为是恶意举报。
当我要求看顾客的“视频”时,被拒绝,该顾客提供的证据只有付款记录,不包含任何商品信息。但是工商局在没有明确证据的情况下,要求我进行赔偿,并缴纳罚款
现在我的问题是,面对恶意投诉,如何维护自己的合法权益?
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