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微店退款店家不同意,我在淘宝买了双鞋子,然后尺码不合适,我退款成功了,他显示他的店铺已经关闭了。我应该怎么办
更新时间:2023-01-23 20:38:58
问题描述:
我在淘宝买了双鞋子,然后尺码不合适,我退款成功了,但是我还没有给他把鞋子发走,他显示他的店铺已经关闭了。 我应该怎么办
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
刘同发律师
服务地区:河北-保定
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这是需要请问客服确定的
2020.07.22 20:10:32
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卖家无法马上把店铺关闭,只有被淘宝处罚,才会出现迅速关店的结果。你的钱能不能退回来,取决于卖家保证金是否能够足额赔付,如果卖家保证金能够足额赔付,那你的钱肯定能退回来。如果卖家保证金因前期维权已经赔付到余额不足或者已经精光灿烂,那你的钱无法退回。有一种特殊情况,有可能基于你资信良好,淘宝会启用基金赔付任务,赔偿你的损失,但这种情况不太多
2023.01.23 20:38:58
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