我该找谁?谁应该为我儿子负责?

更新时间:2004-09-22 00:14:14
问题描述:
事 情 经 过 今年3月22日中午,我带着我儿子到农工商超市响水店购物。该超市里安装了自动扶梯,因此我们一起乘电梯上楼。我们在二楼玩了一会,没有买什么东西。于是我们又乘电梯上三楼,不久,我抱着他想乘电梯下楼。因为,小孩比较调皮,他又会走、会跑,他看电梯好玩,非要下来自己走电梯,我拗不过他。于是,我拉着他的左手一起站在电梯上下楼。电梯走了几个台阶后,我听到他的尖叫声,我立即低头看出什么事了。一看,不好,他的右手被电梯的台阶和围裙板的夹缝夹住。我立即大声呼救,让人来关掉电梯,同时拉他的右手臂想把他的右手取出。可是没有办到。眼看他的手被电梯越夹越紧,手被带进去越来越多,我一点办法也没有。就这样我儿子一直被电梯拖到二楼(楼梯长大约10米),也没有人来关掉电梯,可怜我儿子的小手手腕活活被电梯绞断,直到这时才有人来把电梯关掉。可是手无法取出,又找人来拆电梯用了大约50分钟,才把他的小手取出,当时手腕已经完全绞断只有一点皮连着,我们立即送他上医院抢救,总算保住他的小命和小手,但遗憾的是留下了终身残疾。在医院我们住了一个多月,大人和小孩吃尽了苦,受足了罪。后又到家休养了近五个月,现在我儿子手已经长成畸形,手还没有任何功能,还需要做多次手术。为了昂贵的医疗费用,我们全家想尽了办法,可是只能筹集几千元,这对于好几万元的医疗费用只能是杯水之薪。于是我们和农工商超市协商能否帮忙解决。开始,他们就是不理睬,后来尽不住我们的软磨硬泡,他们总算解决了一万元钱。可是,手术费用还是不够。于是我们又通过消费者协会和农工商、电梯公司协商。经过一个多月的调解,农工商又出了一万五千元,这两次都让我写了借条。电梯公司一分钱都没有给。电梯公司只愿意出于爱心给一万五千元,但要我们家写东西给他,证明他们的电梯没有质量问题,否则还是一分不给,我们没有答应他们的无理要求。为了看电梯的质量到底是否有问题,盐城技术监督局和响水技术监督局一起进行了事故调查。可是一直没有结果,后来在我们的强烈要求下,盐城技术监督局终于出了一份只有负责人签名而没有公章的事故报告。报告上说这起事故是我们家人为的和农工商、电梯公司无关,我们家负主要责任。后来,我们通过暗访,求人打听。原来,技术监督局和电梯公司有权钱交易。盐城技术监督局出了虚假事故报告。技术监督局出的这份事故报告的依据是响水技术监督局的扬主任和我的一份谈话笔录,而这份笔录上关键处被他篡改。当时响水技术监督局只派他一个人去青岛,他在笔录上说成是两个人去的(有人证);把我说的“乘坐电梯”改成“坐在电梯上”;把好长时间无人关电梯改成立即关掉电梯,还有好多无法一一说来。而盐城技术监督局为了自己的利益不顾事实,出具了虚假事故报告,完全想至于我们家与死地。以上就是整个事情的经过。
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1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 徐其永律师
    服务地区:江苏-南京
    按消费者权益保护法规定消费者在接受服务时,其合法权益受到损害的,可以向服务者要求赔偿。
    2004.09.22 00:14:14
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