收到后货包装不对,不合格,退货后,对方一直不退款,我该怎么维权

更新时间:2020-07-19 09:36:50
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我在微信上定了一批口罩,收到后货包装不对,不合格,退货后,对方一直不退款,我该怎么维权
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    消费者买到三无产品的,先和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
    2020.07.16 04:57:41
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    协商不成,立即到消协投诉或者到法院起诉,以欺诈解除合同。当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,给对方造成损失的,损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失,包括合同履行后可以获得的利益,但不得超过违反合同一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违反合同可能造成的损失。经营者对消费者提供商品或者服务有欺诈行为的,承担损害赔偿责任。
    2020.07.16 10:09:30
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  • 平台法律顾问团队官方
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    1. 消费者退货的商品应当完好。
    2. 经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。
    3. 退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
    4. 如果卖家不退款,这违反了消费者权益保护的相关规定。
    2020.07.18 21:22:30
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    如果你事先知道你买的手机只是和你看上的手机外形一样而配置不一样,店家是不构成欺诈的。购买手机的票据如有须知载明退、换、维修可依次主张。另外,如果经营者提供的商品或服务不符合质量要求,消费者可以依照国家规定或当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。如果没有国家规定和当事人约定,消费者可以在收到商品之日起七日内退货;七日后如果符合法定解除合同条件,消费者可以及时退货;如果不符合法定解除合同条件,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
    2020.07.19 09:36:50
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货却没有收到,我要求退款,对方不退款,我该怎么办
如有合同约定可根据合同约定进行相应主张。
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店家不发货也不退款,请问怎么维权?
卖家不发货你是可以直接款的,你只要在订单旁边填写退款申请,卖家没有拒绝,系统会在2个工作日内自动退回到你的账户里的。如果卖家拒绝了,你可以保留证据申请小二维权。
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不给退货退款,我拍错了,我该怎么办
你好,可向消费者协会投诉。
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