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我买车时交了订金一万，无任何合同跟签字形式，我现在要退回订金，不知道4S店能退多少，还是定金？

更新时间：2020-07-12 06:01:59
问题描述：
你好，我买车时交了订金一万，由于配置低订的第二天一早就退了车，没退款。付订金的时候只有一个电子商务签购单，也就是凭证，无任何合同跟签字形式，我现在要退回订金，不知道4S店能退多少，也答应退，没说退多少，所以我现在不知道我这个算是订金还是定金？
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    你好，定金一般情况下是不退的，但是订金是退的，具体你可以跟我描述一下，我根据实际情况去界定是什么性质，是否能退，建议你先协商解决，协商不成可以通过司法途径解决的，希望能够帮到你保护您最大的权益。
    2020.07.12 06:01:59
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