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我是游戏玩家，玩游戏受惩罚，可以投诉游戏吗？

更新时间：2023-01-24 16:09:29
问题描述：
我是游戏玩家，玩游戏受惩罚，导致我要花将近2000块钱才能正常玩，可以投诉游戏吗？
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    法律分析：游戏出现问题，当事人可以去互联网法院进行投诉。玩家付费消费，网络公司应当提供符合要求的新产品或服务给玩家，如果由于网络公司提供的产品或服务不符合要求，应当承担违约责任，赔偿玩家损失。互联网法院是指案件的受理、送达、调解、证据交换、庭前准备、庭审、宣判等诉讼环节一般应当在互联网上完成，以全程在线为基本原则的法院。
    2023.01.24 16:09:29
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