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由于充值区得充值项目太多,商家给我充值的是游戏币,我要求商家退款,商家不退。客服今天说也没办法退款?
更新时间:2020-07-09 11:49:44
问题描述:
我在拼多多平台充值中心充电话费,由于充值区得充值项目太多,眼睛不好点错了,商家给我充值的是游戏币,我要求商家退款,商家不退。联系拼多多客服,等了五天,客服今天说也没办法退款?
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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