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闲鱼商家，诈骗钱才，咋办！

更新时间：2023-01-25 07:59:46
问题描述：
你好，闲鱼商家，卖家，欺骗买家，诈骗钱才，咋办！
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
  • 平台法律顾问团队官方
    已帮助449033 人 · 响应时间 平均5分钟内
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    一般是退货退款，闲鱼上买的假货可以退款，直接申请退货退款即可，如果卖家不同意，保留证据，申请客服介入。在闲鱼买到假货，解决办法如下：
    1、已经确认收货：此情况将无法申请退款，此为二手购物平台一经确认收货，将无法申请退款。
    2、产品收到后发现是假货，尚未确认收货，并且是在签收后7天内发现问题：可以直接申请退款，如卖家拒绝，可以申请客服介入，客服介入后，及时提交相对应的假货证明。
    如提交的证据将无法判定收到的产品为假货，则客服判定后会直接支持卖家，申请退款关闭，如提交的证据可以证明收到的产品为假货，则会判定支持买家，完成退款退货。
    2023.01.25 07:59:46
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  • 常瑞杰律师
    常瑞杰律师
    服务地区：河南-濮阳
    你好，可以报警处理的。
    2020.07.01 19:50:13
    点赞
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