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我在淘宝上买东西，地址被人改了，现在东西被人签收了，卖家不肯退款，请问这个情况可以报警嘛？
更新时间：2023-01-25 09:35:39
问题描述：
你好，请问一下，我在淘宝上买东西，地址被人改了，而且对方我都不认识，现在东西被人签收了，卖家不肯退款，请问这个情况可以报警嘛？
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网购退货时，如果卖家同意退货却不签收，买家可以联系物流公司暂时保管货物。如果卖家拒绝退款，买家应在退款详情页面点击“要求客服介入处理”，并上传双方约定的完整清晰的旺旺聊天记录截图和退货凭证。这样可以通过平台介入的方式维权。
2023.01.25 09:35:39
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