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厂家说是可能运输过程中肠衣破坏导致产品质量没问题还可以要求赔偿吗
更新时间：2020-06-30 14:59:11
问题描述：
京东上购买的火腿肠变质了 厂家说是可能运输过程中肠衣破坏导致 产品质量没问题 还可以要求赔偿吗
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
宋超律师
服务地区：北京-北京
188-1147-6983
咨询我
你好，根据实际损失主张赔偿的。
2020.06.30 14:59:11
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许睿典律师
服务地区：北京-北京
您好，首先您可以收集证据，证明火腿肠在收货时发生了变质，同时要求对方赔偿损失。消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿；属于生产者责任的，经营者赔偿后有权向生产者追偿；属于经营者责任的，生产者赔偿后有权向经营者追偿。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金。增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。
2020.06.29 16:34:20
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