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这属于欺骗消费者的行为怎么处理,现在不是退款的问题,是我作为消费者收到了欺骗
更新时间:2020-06-29 10:36:13
问题描述:
你好、我在快手直播通过淘宝买周大生的贝壳项链回来和实物不否、这属于欺骗消费者的行为怎么处理,现在不是退款的问题,是我作为消费者收到了欺骗
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**消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务,其合法权益受到损害的,可以向经营者要求赔偿**。广告的经营者发布虚假广告的,消费者可以请求行政主管部门予以惩处。如果广告的经营者不能提供经营者的真实名称、地址,则应承担赔偿责任。此外,社会团体或其他组织在虚假广告中向消费者推荐商品或服务,导致消费者权益受损的,也应依法承担
连带责任
。根据《广告法》规定,发布虚假广告欺骗和误导消费者,使购买商品或接受服务的消费者权益受损的,由广告主承担
民事责任
;若广告经营者、广告发布者明知或应知广告虚假仍进行设计、制作、发布,则应承担连带责任;若他们无法提供广告主的真实名称、地址,则需承担全部民事责任。
2020.06.27 02:01:31
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消费者被商家欺骗,可通过以下方式维权:
1. 与经营者协商和解;
2. 请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
3. 向有关行政部门投诉;
4. 根据与经营者达成的
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协议提请仲裁机构仲裁;
5. 向人民法院提起诉讼。
2020.06.27 04:33:28
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消费者被商家欺骗,可通过以下方式维权:
1. 与经营者协商和解;
2. 请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
3. 向有关行政部门投诉;
4. 根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
5. 向人民法院提起诉讼。
2020.06.29 10:36:13
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