网购衣服质量问题,淘宝买的东西出现了质量问题怎么办?

更新时间:2020-07-01 07:52:42
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淘宝买的东西出现了质量问题怎么办?
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    如果购买带假冒伪劣商品,你可以向消费者协会投诉或者向市场监督管理局举报。
    2020.06.27 05:03:43
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    根据《产品质量法》的规定,销售者售出的产品具有一般质量问题的,即应承担产品质量责任,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失。
    1.修理。产品虽然存在质量问题,但经过修理即可符合质量标准的,消费者可以要求销售者进行修理。
    2.更换。产品存在质量问题,但通过修理仍不能符合质量标准的,可以要求更换。
    3.退货。如果存在产品质量问题严重,难以修复,或者由于修理、更换时间的延误,消费者已不再需要该产品,有权要求退掉产品。
    4.赔偿损失。产品因质量不合格导致严重毁损或灭失,不能修理、更换或退货的,给消费者造成损失的,可要求赔偿损失。
    另外,根据《合同法》的规定,因产品质量不合格应承担产品质量责任的形式还有支付违约金、重作、减少价款或者报酬等。
    2020.06.28 13:05:20
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    以向当地市场监督管理部门或消费者协会投诉,如果起诉需保留时间差证据(没到期)。
    中华人民共和国消费者权益保护法
    第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
    依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
    2020.06.29 11:41:54
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    如果产品质量出现问题,那么产品的经营者,生产者是需要承担赔偿责任的。
    产品缺陷责任:指生产者、销售者因产品存在缺陷而造成他人人身、缺陷产品以外的其他财产损害时,应承担的赔偿责任。
    2020.07.01 07:52:42
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我在淘宝上找朋友帮买东西,质量有问题怎么办?
你好,建议和对方协商解决,协商不成可以向消费者协会投诉。
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在淘宝上买东西,收到假货怎么办?
可以请求消费者协会调解。消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。消费者权益保护法明确消费者协会具有七项职能,其中之一是对消
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淘宝网里买的东西因质量问题造成的损失怎么办?
因产品质量问题造成受害人财产损失的,侵害人应当恢复原状或者折价赔偿。受害人因此遭受其他重大损失的,侵害人应当赔偿损失。
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淘宝买了衣服质量问题
你好,直接联系淘宝客服人员。
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网购的衣服出现质量问题该怎么办
您好,可以找卖家进行退货。如果再有问题,可以起诉对方
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半夜酒店的门被打开了
你好,建议立即报警
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火车票购买的话要退票的话会扣多少钱?
法律分析:退票时收取票价20%退票费。火车票退票扣票面乘车站开车前48小时以上的,退票时收取票价5%的退票费;开车前24小时以上、不足48小时的,退票时收取票价
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我的订单说只咨询简单问题需要补下差价。我的咨询没有完成能退费吗
法律分析:根据与律师签订的合同或是约定协商处理,如果律师已经完成了合同约定的义务,律师费不予退回。如果涉嫌的案情较大,而律师收费较高的,可以和律师协商退费的问题
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超市偷一罚十能举报退款吗
法律分析:超市偷东西被敲诈罚款要不回来。相关法律规定,盗窃公私财物,数额较大,或者多次盗窃、入户盗窃、携带凶器盗窃、扒窃的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并
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你好,拼多多买了个电话手表,有质量问题,退货后商家拒收,说是没有吊牌!!拒绝退款
商家拒绝退货退款侵犯了消费者的求偿权。《中华人民共和国消费者权益保护法》赋予消费者九项基本权利,以保护消费者的合法权益不受侵害。法律依据:《中华人民共和国消费者
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我买了一个二手车,有一个月的时间了,突然出现了事故,我可以像他赔偿损失吗
如您双方未签订合同的,需根据双方约定及实际情况综合判断,如对此存在争议的,一般可通过诉讼的方式主张合法权益
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我昨天点了外卖商家少送了东西,协商之后给我退款了(但没有要求我删除差评)还以来小区打听我是谁来威胁我
法律分析:消费者遇到卖家无正当理由不退款时,如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉,也可以不经协商直接向消协投诉。12315消费者投诉。法律依据:《最高人民法院
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