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网购描述不符怎么办，与商家宣传的描述不符，如何维权，可以起诉吗？

更新时间：2020-06-22 21:43:52
问题描述：
网络平台购买的商品，与商家宣传的描述不符，如何维权，可以起诉吗？
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
  • 王丽娜律师
    王丽娜律师
    服务地区：辽宁-沈阳
    你好，可以通过网络平台投诉，如果是正规网络销售平台的话可以退、换货的，如果上述方式解决不了，可以起诉维权。
    2020.06.22 08:23:53
    点赞
  • 单治律师
    单治律师
    服务地区：辽宁-沈阳
    可以到消费者协会投诉，也可以投诉到平台。受到侵权，也可以法院起诉。
    2020.06.22 21:43:52
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