传票被快递员退回,客户找的顺丰快递寄走了,客户没有上传顺丰快递单号,这个取件员就给我打电话问我为什么没有给客户上传单号
更新时间:2020-06-21 05:58:41
问题描述:
我是一名菜鸟裹裹取件员,在2020年3月3号去取了一个快递,当时客户寄的是一个炒菜锅,是带玻璃盖的,这样的物品公司是要叫客户签包丢不报损的,可是这个客户不签,我就没有取。客户找的顺丰快递寄走了,客户没有上传顺丰快递单号,导致3月20几号没有退款,我公司取件员又一次去这个客户的快递,客户就给取件员说,我没有给她上传单号,导致现在还没有给她退款。这个取件员就给我打电话问我为什么没有给客户上传单号,我就给客户回电话,客户张口就骂说我是个骗子,骗她的取件码,又叫她签包丢不报损,没有给她上传单号,导致现在还有退款。我就说我没有取你的快递,怎么给你上传单号,她就说要投诉我,我就说了,神经病就挂了。就应为这个客户就投诉我了,公司因为这不叫我上班了,到现在还没给我发工资,我该怎么办。希望帮我解答一下。谢谢
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询