商家各种理由不给退，怎么办

更新时间：2020-07-12 18:06:50

问题描述：

在微商购买的鞋子，想要退货，商家各种理由不给退，怎么办，

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

损害赔偿律师团队推荐
已帮助318228 人 · 响应时间平均1分钟内

咨询我

协商不成，立即到消协投诉或者到法院起诉，以欺诈解除合同。当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，给对方造成损失的，损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失，包括合同履行后可以获得的利益，但不得超过违反合同一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违反合同可能造成的损失。经营者对消费者提供商品或者服务有欺诈行为的，承担损害赔偿责任。

2020.06.19 15:57:10

点赞
平台特邀律师推荐
已帮助926325 人 · 响应时间平均4分钟内

咨询我

根据《消费者权益保护法》的相关规定，商品或服务质量不达标时，消费者有权要求退货、更换或修理。若国家无明确标准或双方未约定，消费者可在收到商品七天内无条件退货，七天后则需依据法定解除条件决定是否可退货。若不符合退货条件，消费者可要求经营者履行更换、修理义务。在此过程中，经营者需承担运输等相关必要费用。

2020.06.21 00:05:37

点赞
找法网咨询顾问
已帮助1084422 人 · 响应时间平均5分钟内

咨询我

消法第25条规定了不适用无理由退货的“四加一”情形：消费者定作的商品；鲜活易腐的商品；在线下载或者消费者拆封的音像制品以及计算机软件等数字化商品；交付的报纸、期刊。其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。
实践中，针对经营者擅自扩大不适用无理由退货的商品范围的问题，暂行办法根据商品性质，在综合考虑保护消费者权益和保障企业正常经营的情况下，补充了以下三类可以不适用七日无理由退货的商品：拆封后易影响人身安全或者生命健康或者易导致商品品质发生改变的商品；一经激活或者试用后价值贬损较大的商品；销售时已明示的临近保质期或者有瑕疵的商品。

2020.06.24 16:52:09

点赞
刘艳敏律师
服务地区：辽宁-沈阳

你好！找微商的客服解决呀！

2020.06.17 17:18:56

点赞
刘忠斌律师
服务地区：辽宁-沈阳

是可以向消协来进行投诉的。

2020.06.18 15:19:53

点赞
孙庭超律师
服务地区：辽宁-大连

您好，可以找消费者权益保护协会处理。

2020.07.12 18:06:50

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。