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网购衣服掉色退货，买了白衣服上红色掉色店家不同意退
更新时间：2023-01-26 06:40:52
问题描述：
买了白衣服上红色掉色店家不同意退
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如果说商家拒不退换货物，建议可以采取以下方式解决：
1、与经营者协商和解；
2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
3、向有关行政部门投诉；
4、根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁；
5、向人民法院提起诉讼。
一般情况下，协商的方式往往不能解决，此时最好的方式是通过投诉或者直接起诉商家，尤其涉及金额较大时，最好可以通过诉讼的方式来解决
2023.01.26 06:40:52
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首维律所律师
服务地区：江苏-扬州
你先找卖家沟通，不行可以找网购的平台投诉。
2020.06.16 16:56:07
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成红五律师
服务地区：江苏-扬州
如果不符合使用的一般标准可以通过消协投诉。
2020.06.17 14:47:39
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