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我有一个朋友还我了个电脑,我一个多星期了没收到货,快递公司一直说是发走了,但是也没单号也没快递信息,
更新时间:2023-01-26 07:56:36
问题描述:
您好,我有一个朋友还我了个电脑,然后让顺丰发给我,没单号,我一个多星期了没收到货,快递公司一直说是发走了,但是也没单号也没快递信息,我该怎么办
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1、主动联系快递公司,询问出现异常信息。
2、联系发货方,询问发货细节。
如果邮件丢失,无法追回,发错地址是快递公司的责任,可要求快递公司赔偿。赔偿的价格一般按运费的5倍给予(各快递公司会有差别),可具体协商解决。
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相关法律法规:
根据
2023.01.26 07:56:36
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杨秀发律师
服务地区:天津-天津
您好,您问一下您朋友快递单号,没有单号确实无法查询。
2020.06.15 15:04:02
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