实体店买鞋子不退,昨天在实体店买了一件衣服,想退,但是商家不退

更新时间:2020-06-15 09:10:00
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昨天在实体店买了一件衣服,后来发现不合适,想退,但是商家不退,可以打12315嘛
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    消费者在实体店购买的商品损害了消费者合法权益的,消费者可以选择找实体店管理人协商,协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
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