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游戏充值平台冻结,你好小孩子打腾讯游戏充值了两万多,可以退吗
更新时间:2023-01-26 10:08:07
问题描述:
你好 小孩子打腾讯游戏充值了两万多,可以退吗
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
丁力律师
服务地区:江苏-无锡
152-6152-1206
咨询我
可以协商沟通,协商沟通要求退,
2020.06.13 19:12:05
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孩子打游戏充值出去的钱能否要回来,依据实际情况来看:
1、8岁以下儿童的充值行为无效,必须是
法定代理人
,即父母代表孩子有效。无效意味着交易从头到尾都不存在。如果孩子已经充值,游戏平台将全额退还;
2、8岁以上,18岁以下的孩子是限制行为能力的人,有足够的认知能力和处理能力独立决定,那么其行为是有效的。
民事纠纷怎么处理
1、和解即协商。双方依靠自身力量,相互妥协和让步,解决纠纷;
2、调解。由第三方介入促使争议各方相互谅解和让步,最终化解矛盾;
3、
仲裁
。将纠纷提交仲裁机构。
2023.01.26 10:08:07
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