孩子未满12岁,在大人不知情的情况下在4399游戏充值近6万,我怎么继续维权?

更新时间:2023-01-26 12:58:34
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孩子未满12岁,在大人不知情的情况下在4399游戏充值近6万,对方客服说给退一部分,我怎么继续维权?
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    可以先联系游戏公司客服协商解决,看能不能退回你的钱。 如果协商不成,小孩子属于无民事行为能力人,买东西需要经过监护人的追认,理论上能退,不过并不好退。需收集证据证明:1、当时是小孩子在玩你的手机上的这款游戏。2、你孩子没有独立民事行为能力。3、充值金额未被消费。
    2023.01.26 12:58:34
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  • 常瑞杰律师
    服务地区:河南-濮阳
    你好,可以要求退还的。
    2020.06.12 20:11:18
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13岁的孩子,在父母不知情的情况下。游戏收费超过1万元。如何强制退款?
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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孩子在家大人不知道的情况下,游戏充值近2万元。我该如何向游戏公司申请退款?
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11岁小孩在大人不知情充值游戏9万怎么办
有证据的话可以要求返还,具体可电联我咨询。
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我用1750买了个手机,他说要绑定物流但因我的原因绑定不了,我说要退款
如果卖家同意退款但要求你支付额外的费用,你可以明确拒绝。因为按照一般的交易规则,如果是因为卖家的原因导致的交易无法完成,卖家应该承担退款的责任,而不应该要求买家
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我买的料理棒,给孩子做辅食,用了两三次,菜都打不碎,我想退货,商量不给退货,说实用了不给退货
您好,针对您我买的料理棒,给孩子做辅食,用了两三次,菜都打不碎,我想退货,商量不给退货,说实用了不给退货的问题给您解答
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app自动扣款的已经申请退款被拒绝但是app上没有商家联系方式也没有商家注册地址怎么办
遇到APP自动扣款问题,首先尝试联系APP客服协商退款;若无联系方式,可向消费者协会或工商部门投诉;若问题仍未解决,可收集证据向法院提起诉讼。不同情况下,灵活选
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