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让快递包装,客户收到后打开了才知道坏了,快递要赔偿吗
更新时间:2020-06-22 11:29:09
问题描述:
我寄快递时是玻璃瓶的,让快递包装,客户收到后打开了才知道坏了,快递要赔偿吗
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可以要求赔偿,这个作为快递丢件处理。如果有保值,则按何值价格赔偿。如果无保值,原则最多只能按三倍邮费价格赔偿。司法实践中,在无保值的情况下,如果能证明所邮物品及实际价格,按原价赔偿。
2020.06.12 12:48:58
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快递赔偿标准
每个快递公司具体的赔偿方式和金额会有所不同。新《邮政法》规定,赔偿金额通常是运费的3倍。一些快递(物流)公司在运单上会有承运条款,其中可能提到按运费2-10倍进行赔偿,或者按照托运包裹的重量进行赔偿,例如每千克20元等。此外,各家快递公司的赔偿标准也可能有所不同。
除了基本的赔偿方式外,许多快递公司还提供额外的保险服务,主要分为保价和保险两种:
1. 保价服务是保多少赔多少,费率通常为货物价值的百分之几(1-5),费用相对较高。
2. 保险服务则采用商业保险公司的传统货运保险条款,费率为千分之几(1-8),并且通常存在一定的免赔额,即不会全额赔付损失。
2020.06.14 12:36:36
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快递没在指定的时限内送达邮件的,属于
合同
违约行为,当事人可以向快递公司请求赔偿。如果快递公司拒绝赔偿,则当事人有权向法院提起诉讼。此外,如果快递公司的违约行为导致对方人身、财产权益受损,受损害方有权要求其承担
违约责任
或
侵权责任
。
2020.06.21 15:22:08
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不同的快递公司赔偿的方式也有所不同,建议您咨询一下快递公司的客服。
一般来说,快递公司会提供额外保险服务,分为保价和保险两种。一种是保价,就是保多少赔多少,费率一般为货物价值的百分之几,另一种是保险,采用商业保险公司的传统货运保险条款,费率为千分之几,存在一定比例的免赔额,也就是说不是全额赔付损失的。
2020.06.22 11:29:09
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