商家卖假货赔偿，卖的假货，我可以不退货吗

更新时间：2020-06-18 20:06:50

问题描述：

商家店铺不存在了，卖的假货，系统自动退款了，我可以不退货吗

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根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，符合以下条件的商品可以七天内无条件退货：

1. 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的；
2. 没有国家规定和当事人约定的；
3. 符合法定解除合同条件的；
4. 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品。

因此，当我们网购的商品属于以上情形，微商卖家不退款不退货就是违反法律规定的。

2020.06.09 04:32:21

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1. 买到假货可以要求退款。
2. 销售假货属于欺诈行为，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。
3. 经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

2020.06.13 18:15:01

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卖假货属于诈骗，超过三千元以上就构成诈骗罪。
　　诈骗罪是指以非法占有为目的，用虚构事实或者隐瞒真相的方法，骗取数额较大的公私财物的行为。诈骗罪侵犯对象不是骗取其他非法利益。

2020.06.15 10:29:55

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消费投诉的解决途径有5种，消费者可以自主选择：

1. 与经营者协商解决；
2. 请求消费者协会调解；
3. 向有关行政部门申诉；
4. 根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
5. 向人民法院提起诉讼。

2020.06.18 20:06:50

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