请问:1.服务员已提醒了顾客,酒店方是否要承担责任?2.若要承担责任是否要担全部责任?3.对于顾客是否真的被偷和被偷物品和现金的数目该怎样来确定,是否由顾客说了算?4.酒店是否可以挂
更新时间:2004-07-22 23:46:07
问题描述:
尊敬的律师:您好!事情是这样的:有顾客在我所工作的酒店大厅用餐时随身携带的包被偷了,作为大堂经理的我听顾客反映后当即报警,报警的结果也还是要双方协调解决,这是顾客就说他包里有多少多少现金还有其他东西一概要酒店方赔偿,这里还要说明的是,在顾客用餐的过程中,服务员已向顾客提醒说酒店进出的人较杂请保管好自己的贵重物品和钱包
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