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网购退款怎么退，我下载了知位，退款怎么退

更新时间：2023-01-26 20:42:51
问题描述：
我下载了知位，没用，退款怎么退
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    你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
    2020.06.06 07:09:50
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    一、平台不给退款怎么办
    1、平台不给退款的方法如下：
    （1）与经营者协商和解；
    （2）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
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    （4）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
    （5）向人民法院提起诉讼。
    2、
    2023.01.26 20:42:51
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