微店假货的退货,验出来是假货,卖家拒绝退款

更新时间:2023-01-27 00:25:16
问题描述:
在闲鱼上买双鞋,验出来是假货,卖家拒绝退款
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 王涛律师
    服务地区:上海-上海
    可以要求平台介入,也可以提起诉讼。
    2020.06.03 09:18:14
    点赞
  • 损害赔偿律师团队推荐
    已帮助1079003 人 · 响应时间 平均3分钟内
    咨询我

    一般是退货退款,闲鱼上买的假货可以退款,直接申请退货退款即可,如果卖家不同意,保留证据,申请客服介入。在闲鱼买到假货,解决办法如下:
    1、已经确认收货:此情况将无法申请退款,此为二手购物平台一经确认收货,将无法申请退款。
    2、产品收到后发现是假货,尚未确认收货,并且是在签收后7天内发现问题:可以直接申请退款,如卖家拒绝,可以申请客服介入,客服介入后,及时提交相对应的假货证明。
    如提交的证据将无法判定收到的产品为假货,则客服判定后会直接支持卖家,申请退款关闭,如提交的证据可以证明收到的产品为假货,则会判定支持买家,完成退款退货。
    2023.01.27 00:25:16
    点赞
  • 章进律师
    服务地区:上海-上海
    你好,具体怎么个情况清呢?
    2020.06.02 22:37:55
    点赞
  • 专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
    咨询我
    如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
  • 描述问题
  • 接入律师
  • 问题解决率99%
立即咨询
当前已有 3456 位用户正在咨询
相关知识推荐
买家退款不退货违法吗
买家退款不退货违法吗
消费者维权 64973
我在闲鱼上买了东西,我要求退款退货,一直被卖家拒绝
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议 立即咨询 律师,并详细描述自身问题,以获得 针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
在闲鱼上买假货,卖家同意退货,然后拒绝退款
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
残联能鉴定伤残等级吗
残联能鉴定伤残等级吗
伤残鉴定等级
买假鞋 商家因鞋底磨损拒绝退款
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我在闲鱼上买了假货,卖家拒绝退款
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我是淘宝卖家,卖家收到货后申请退款,说要不退款就投诉我卖假货,我这算卖的假货吗,我只说是同款啊
  消费者遇到卖家无正当理由不退款时,如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉,也可以不经协商直接向消协投诉。  12315消费者投诉应该具备的内容  ①应该向消
全部2个答案 >
888 人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨 1520
我是商人,刷单,返款给刷手后,被刷手恶意退款,能报警吗?
刷手退款卖家可以报警。刷手退款金额较大,情节严重的,构成诈骗罪,将依法受到刑事处罚。诈骗公私财物,数额较大的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我寄了快递,外包装完好,里面的东西坏了,快递不赔偿怎么办?
快递公司把东西弄坏了,能赔。一般是要求按实际的物质损失进行赔偿。财产损失按照损失发生时的市场价格或者其他合理方式计算,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。法律依
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
判决抵押无效如何处理
抵押担保 1145
民间欠债不还怎么起诉
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨 1105
律师解答动态
刚刚
尉夏木律师
近期帮助 2 人
国道上,大货车停在路边,摩托车撞上当场死亡,货车有责任吗?
2分钟前
尉夏木律师
近期帮助 2 人
你好,咨询一下,公司签订合同三年期6个月试用期,工作五个多月解除劳动合同
4分钟前
李惠律师
近期帮助 198 人
你好,孩子打架对方轻伤,对方谅解,但公安机关已经立案并提起公诉,以后会怎么处理
6分钟前
盈科王雨昕律师
近期帮助 47858 人
我在股票配资平台做的配资,现在平台被警察查了,平台登陆不上,本金也出不来
7分钟前
谕维律所律师
近期帮助 448 人
您好我请问一下我朋友在转弯的时候把骑电瓶车的压死了
14分钟前
许聪聪律师
近期帮助 133 人
单位要求我在原岗位工作,我现在在原岗位工作,现在公司不做我的工资表,我怎么办?
16分钟前
陈龙桥律师
近期帮助 36589 人
这种是改装过的吗?我可以向有关部门举报,并且要求终止合同吗?
25分钟前
张强律师
近期帮助 28044 人
微信零钱被冻结
1分钟提问 海量律师提供在线解答
  • 1
    提交咨询
    详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
  • 2
    接入律师
    耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
  • 3
    获取解答
    还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询