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私自把快递放在丰巢柜，发短信不回，我连续投诉快递五天无果，我后续该怎么处理，能否得到经济损失？
更新时间：2020-06-30 20:12:26
问题描述：
快递员未打电话发短信，私自把快递放在丰巢柜，而且是距离我较远的丰巢柜。事后我给他打电话不接，发短信不回，我连续投诉快递五天无果，一直未给我反馈。我后续该怎么处理，能否得到经济损失？
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根据我国目前的《消费者权益保护法》、《民法通则》、《
合同
法》等相关法律法规，消费者主要有五种维权的途径：
1、协商解决；
2、投诉、调解；
3、行政申诉；
4、提请
仲裁
；
5、提起诉讼。
2020.06.11 13:11:50
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快递投诉;第一步：快递出现问题，第一时间联系的应该是为您服务的快递员。他接受了你的邮费，就应该为您解决出现的问题。快递员能更方便的了解您的快递问题，也能更快的解决问题。第二步；为您服务的快递员不负责任，拖拖拉拉，敷衍了事。这时候可以联系该快递员所在的快递站点。一般都有专业的服务人员解决问题。及时反馈，把问题所清楚，要求什么样的结果。最好要求明确的回复。什么时候赔偿，赔偿多少钱等等。第三部：有时候站点和快递员都不愿意承担责任，这时候我们可以联系快递公司总客服。快递公司一般都是合作制度，不同快递之间有着不一样的管理制度，明确告知：几天内不给明确回复，将投诉到邮政管理局。一般都会有结果。第四步：快递公司不负责任，直接投诉到邮政管理局，提供快递单号，说明情况，一般都会有结果。
2020.06.27 20:04:37
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根据我国法律的限定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，能够与经营者商量和解，也能够请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解，也能够向有关行政部门投诉，还能够根据与经营者达到的仲裁协议提请仲裁组织仲裁，甚至能够选择向人民法院提诉讼讼。因此，建议您能够根据法律的限定，选择适合您的维权方式，维护您的权益。
2020.06.30 20:12:26
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