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而游戏客服说是输入密码充值的不给退款，还说在知道密码的情况下机主本人是默认了的，请问律师我这种情况怎
更新时间：2020-05-26 09:36:47
问题描述：
我家10岁小孩子24号早上在大人不知情的状况下拿着手机以学习为名玩第五人格游戏充值了1000多元的游戏币，而游戏客服说是输入密码充值的不给退款，还说在知道密码的情况下机主本人是默认了的，请问律师我这种情况怎样维权
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
李勇律师
服务地区：山西-大同
139-3523-1785
咨询我
这种情况 向工信部投诉解决 这种情况
2020.05.26 09:36:47
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164392
人 · 响应时间
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可以先和官方联系协商，如果协商不成可以起诉对方。建议当面咨询
2020.05.26 02:26:17
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