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我在网上买了课，他们不退怎么办
更新时间：2023-01-27 18:40:13
问题描述：
我在网上买了课，他们说的不一致，我要求退课，他们不退怎么办
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2020.05.22 16:33:26
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没办法，协商或者法院起诉。
2020.05.23 12:10:22
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法律分析：找教育局投诉，培训班不退费还可以向消费者协会投诉。学员有选择放弃学习的权利，培训机构在
合同
中规定不能退费是“
格式条款
”、“霸王条款”，培训机构和学员之间可以有约定，但约定不能违背相关法律法规。学员或家长提供缴费依据和书面材料，他们可以协调退费事宜。
2023.01.27 18:40:13
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