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我在商场里买一条标价880元的西裤，裤子在拉链口的地方有差错，我问现在要求退款，问消费者有权退款吗？

更新时间：2020-05-16 11:25:35
问题描述：
我在商场里买一条标价880元的西裤，业务员说五一做活动440元卖我的，裤子在拉链口的地方有差错，对不齐，位置有误差，我问现在要求退款，对方只换，问消费者有权退款吗？
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    消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
    2020.05.16 11:25:35
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