在网上报了一个专升本的教学机构，不让退款，一直说要学习啊，我一直说退款，我说了很多次退款
更新时间：2020-05-14 08:51:53
问题描述：
在网上报了一个专升本的教学机构，给了他们12800，第二天得知外公生病住院，于是想退学，跟带我入学的人说清楚了情况，一直都是扯东扯西，不让退款，后面说出示我外公的住院证明就行，然后我出示了，也是含糊不清糊弄我，之后又说让我找班主任说，然后我找了，班主任也是那样，一直说要学习啊，我一直说退款，他一直在说其他的，我说了很多次退款，反正不回我问题，说别的，我该怎么办
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