现在个人原因后续课程完全不需要了，客服说涉及到知识产权保护问题不进行退费，我应该怎么进行退费？

更新时间：2020-06-06 05:23:33

问题描述：

两年前买了高顿网校的ACCA课程，当时一共14门课程，现在科目合并一共13门课程，现在已经开通了前三个课程，后面10个课程未进行开通。现在个人原因后续课程完全不需要了，和客服沟通退费，客服说涉及到知识产权保护问题不进行退费，后来协商交百分之二十的违约金再扣除已经开通的课程的学费和学校沟通，但是客服说学校同意退费的情况比较小。我应该怎么进行退费？

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薛增洁律师
服务地区：山东-青岛

你好，合同是否约定退费情况？按照约定处理

2020.05.12 07:56:28

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　　知识产权，指“权利人对其所创作的智力劳动成果所享有的专有权利”，一般只在有限时间期内有效。各种智力创造比如发明、文学和艺术作品，以及在商业中使用的标志、名称、图像以及外观设计，都可被认为是某一个人或组织所拥有的知识产权。　　我国保护知识产权的行政机关：　　我国针对不同的知识产权类型及其保护要求，从国家到地方，均设置了相应的履行知识产权保护职责的行政管理部门。　　从国家层面来看，行政管理部门主要包括国家知识产权局、国家工商行政管理总局、国家版权局、商务部、国家质量监督检验检疫总局、国家林业局、国家农业部、中华人民共和国海关总署等;从地方层面来看，则主要由上述部委所属的地方行政管理部门来履行保护职责。

2020.05.14 06:20:25

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　　知识产权制度是智力成果所有人在一定的期限内依法对其智力成果享有独占权，并受到保护的法律制度。没有权利人的许可，任何人都不得擅自使用其智力成果。实施知识产权制度，可以起到激励创新，保护人们的智力劳动成果，并促进其转化为现实生产力的作用。它是一种推动科技进步、经济发展、文化繁荣的一种激励和保护机制。
　　采取了由人民法院和行政执法机关分别实行司法保护、行政保护的机制。任何人认为自己的知识产权受到侵犯，均可诉求法院司法保护。同时，国家知识产权局、国家工商行政管理局、国家版权局、农业部、国家林业局、海关、国家科学技术部等知识产权执法机构在各自的职责范围内，对相关知识产权进行保护。用行政手段保护知识产权是中国知识产权执法的一个重要特色。由于行政程序在打击侵权方面速度快，费用较低，受到知识产权权利人的欢迎。司法保护和行政保护机制相互补充并通畅、有效运作，积极、有效地保护了知识产权当事人的合法权益，赢得了社会公众的普遍赞誉。

2020.06.06 05:23:33

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