就是快递公司的责任,快递公司为了省一个箱子,请问这种情况应该怎么处理?
更新时间:2020-06-13 14:32:29
问题描述:
前两天用韵达寄了一台笔记本电脑,收到的时候没发现损坏,打开包装后仔细检查一下发现电脑外壳裂了一大块。就是快递公司的责任,寄快递的时候我拿了电脑包,快递公司为了省一个箱子,让我把电脑包拿出来了,他们自己包了一下,他们说没事这样更安全,可结果呢,包的不是很好,不然不可能损坏。可快递公司现在说是我自己拿走了电脑包,所以才没用电脑包寄过去。
快递公司现在想让我拒收说他们会按照这就赔偿,很生气。他们一口否认自己的责任,把我说成了傻子一样。我拿走了电脑包,所以才没有用电脑包。请问这种情况应该怎么处理?
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