住户在小区里面被野狗咬伤，物业管理应该负什么样的责任，我应该如何解决问题？如何维护我的权利呢？

更新时间：2020-09-05 13:08:03

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住户在小区里面被野狗咬伤，物业管理应该负什么样的责任，要是物业置之不理，我应该如何解决问题？如何维护我的权利呢？

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你好，如果你向物业交了停车费，又按物业要求把车停在指定位置，发生这种情况物业需要向你承担赔偿责任！希望我的回答能帮助你，如有不明白或更具体的地方请与我联系。

2020.05.10 08:50:14

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物业管理费有两种形式：包干制和酬金制。包干制是指物业公司负责按照一定标准收取费用，无论盈亏均由其承担；而酬金制则类似管家式管理，物业公司只收取一定比例的费用，其余由业主负担。通常情况下，物业管理费采用包干制。不同类型的房产在物业费的核算项目和要求上存在差异，如经济适用房采用政府指导价，而商品房、别墅、商场、写字楼则需根据实际情况进行核算。但无论何种类型的房产，物业服务成本或支出通常包括管理服务人员的工资、社会保险及福利费，物业共用部位和设施设备的维护费用，清洁卫生费用，绿化养护费用，秩序维护费用，办公费用，固定资产折旧，以及公众责任保险费用等。此外，还可根据业主同意的其他费用进行核算。

2020.07.13 11:03:31

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物业管理企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害，应当依法承担相应的法律责任。此类纠纷的处理方式因各地法院而异，有的支持原告诉讼请求，判令物业赔偿，有的则驳回诉讼请求。关键在于物业公司是否尽了物业管理合同中的治安管理义务及如何评价物业公司是否正确履行了义务。

2020.08.05 06:29:29

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　　一、物业管理公司应承担的主要责任　　1、物业维修管理。物业管理公司应当按照国家对物业管理的标准，对其经营管理的物业进行维修和技术管理，包括对房屋安全与质量的管理、对房屋维修技术的管理以及对房屋维修施工的管理;　　2、物业设备的管理。需要管理的物业设备主要有给排水设备、燃气设备、供暖设备和通风设备、电气设备等;　　3、物业环境管理。物业管理公司有义务对住宅小区的环境进行管理，使其达到国家规定的标准，具体包括污染防治、环境保洁、环境绿化等;　　4、物业管理安全。物业公司应当采取各种措施，保障业主和房屋使用者的人身财产安全，对小区的治安进行管理，对小区的消防安全进行管理以及对出入小区的车辆与人员进行管理。　　二、小区业主的责任划分　　根据“谁所有谁管理”的原则，业主对其所有的物业应承担维护责任;其他设施、设备依情况不同而不同：　　1、房屋的室内部分，即户门以内的部位和设备，包括水、电、气户表以内的管线和由业主负责维修的部分如自用阳台，除自己维修外，业主也可委托有关物业管理公司或其他专业维修人员代修;　　2、由物业管理公司负责维修的部分为：房屋的共用部位和共用设施设备，即房屋的外墙面、楼梯间、通道、屋面、上下水管道、公用水箱、加压水泵、电梯、机电设备、公用天线和消防设施等房屋主体公用设施;　　3、由市政公用单位负责维修的部分为：住宅区内的水、电、煤气、通讯等管线的维修养护，由有关供水、供气及通讯单位负责，维修养护费也由其支付。但是物业管理公司与上述有关单位另有约定的，按双方约定确定维修责任。　　维修责任的承担：　　1、业主未履行其维修责任，致使房屋及附属设施已经或者可能危害毗连房屋安全及公共安全的，物业管理委员会可授权物业管理公司进行修缮，其费用由业主承担;造成损失的，由业主承担损失赔偿责任;　　2、人为造成公用设施损坏的，由损坏者负责修复，恢复原状，不能修复或造成其他损失的，承担损失赔偿责任。　　另外，小区内的其他地区责任划分有些既不属于物业管理公司，也不属于业主，具体包括以下内容：　　1、居住小区内其他设施管理职责　　居住小区内供气(包括煤气、天然气)电话、路灯及相关设备、设施、管线等，均分别由供气企业、电信和路灯管理部门各自负责维护、管理。　　2、居住小区内绿化管理职责　　居住小区内绿化的规划设计、建设施工、施工质量监督和竣工验收，由园林绿化部门负责;树木、花草、绿地等的日常养护和管理，可由园林绿化部门委托物业管理企业负责，物业管理企业接受委托的，应当接受园林绿化部门的业务指导。　　3、居住小区内的交通安全管理职责　　居住小区规划红线内的机动车停车场(库)非机动车存车处等交通设施，均由物业管理企业负责维护、管理;发生交通事故或发现交通违章，报请公安交通管理部门处理;设立收费停车场，由公安交通管理部门审核批准。　　4、居住小区内消防安全管理职责　　供水管网及管网上设置的地下式消防井、消火栓等消防设施，由供水部门负责维护、管理，公安消防部门负责监督检查。　　高、低压消防供水系统，包括泵房、管道、室内消防栓以及防火门、轻便灭火器材、消防通道等，由物业管理企业负责维修、管理，并接受公安消防部门的监督检查。

2020.09.05 13:08:03

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