他们客服承诺我退款但就是一直不给退，这个公司好像没有工商注册，请问我应该怎么投诉或者把钱要回来

更新时间：2020-05-07 08:57:19

问题描述：

我被一家公司骗了差不多1000块钱，他们客服承诺我退款但就是一直不给退，这个公司好像没有工商注册，我只知道他们公司名和总部在厦门，还有其他分公司，我也不知道是真是假，请问我应该怎么投诉或者把钱要回来

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章敏律师
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遭遇诈骗时应及时收集能证明诈骗人虚构事实，或者隐瞒事实的证据，物证，书面证据以及金额，尝试报警解决。公安机关会根据具体情况决定是否立案侦查。如果决定立案，那么就会向相关的人调取证据，证据越具体详尽，立案、破案成功率越大。

2020.05.05 11:50:35

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宋超律师
服务地区：北京-北京 188-1147-6983

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涉嫌诈骗的，保存证据，向当地公安机关报警解决。

2020.05.05 11:47:31

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田野律师
服务地区：北京-北京

你可以向该公司所在物业投诉，也可以向所在地的工商所投诉。

2020.05.07 08:57:19

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