我打快递电话,还给我打了一个电话说,我就申请退款,可商家给我拒绝了,还是查不到
更新时间:2020-06-12 11:19:05
问题描述:
我是4月28在拼多多买的空调,5月5月1日显示本人签收,我打快递电话,快递员说没货,我就问商家,商家说单号填错了,还给我打了一个电话说,我5月1号给你发货。我又打了圆通总客服,客服帮我查了一下说,这个是套号,叫我退货,我就申请退款,可商家给我拒绝了,留言说货在途中,4号送货上门,我说有啥
证据让我相信你,商家就发送一个号码说,你打这个电话报手机号就能查到。我打过去还是查不到
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询