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我在卖电动车的商家,换了一组电瓶,还不到2个月,自动断电的充电器。他们不同意换,我该怎么办?
更新时间:2023-01-29 19:57:07
问题描述:
我在卖电动车的商家,换了一组电瓶,3月10号换的,还不到2个月,电瓶就气包了,而且还是用的冲满电,自动断电的充电器。他们不同意换,我该怎么办?
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如果是合理正规翻新则不能投诉,如果是随意翻新并以次充新则可以投诉。
电动车电瓶保修是一年,电瓶的保修时间是以买车那天开始计算,或者是以你换新电瓶的那天开始算起, 保修的方式是半年之内换新电瓶,半年之后换维护电瓶,如果你买的新电动车电瓶在半年之内因使用的时间缩短,跑不了多远要更换电瓶,也不是你要换新电瓶就能换新电瓶,也要根据售后服务的规定更换,如72V24A的新电瓶充满电后的放电时间为180分钟,使用了半年后充满电的电瓶放电时间为150分钟,售后服务规定的电池使用半年放电时间为130分钟,达到130分钟就不跟你换电瓶,少于130分钟的才能更换新电瓶,更换新电瓶的牌子与所更换的牌子一样,如果想更换其他牌子电瓶则另外出钱购买。
2023.01.29 19:57:07
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