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拼多多购买商品下架了,还能退货吗
更新时间:2020-07-02 18:10:13
问题描述:
拼多多购买商品下架了,还能退货吗
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4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
张艳律师
服务地区:天津-天津
175-2652-6506
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您好,根据您提供的信息,建议您可以先和您购买商品的店家协商一下退款的
2020.04.28 16:03:26
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消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择: 一是与经营者协商解决; 二是请求消费者协会调解; 三是向有关行政部门申诉; 四是根据与经营者达成的
仲裁
协议提请机构仲裁; 五是向人民法院提起诉讼。
2020.05.05 19:59:27
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1、消费者权益保护法没有规定实体店无理退货的内容。
2、实体店消费的,属于订立消费
合同
,是否能够无理由退货,取决于双方是否有此约定,无此约定的,商家有权拒绝退货请求。如果是商品不符合要求,才是法定的退货情形。
3、当然,如果商家在销售时有虚假宣传、不符合使用条件等违法情形时,消费者有权要求退货。
消费者权益保护法
第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
2020.07.02 10:26:11
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损害赔偿律师团队
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产品质量问题可以退货,
中华人民共和国产品质量法
产品质量应当符合下列要求:
(一)不存在危及人身、财产安全的不合理的危险,有保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的,应当符合该标准;
(二)具备产品应当具备的使用性能,但是,对产品存在使用性能的瑕疵作出说明的除外;
(三)符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准,符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况。
2020.07.02 18:10:13
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