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我在超市买在到了促销过期产品,回家打开另一瓶发现不对劲,已经过期了,请问该怎么办?
更新时间:2020-04-28 02:27:55
问题描述:
您好,我在超市买在到了促销过期产品,买的时候只看了一瓶,回家打开另一瓶发现不对劲,已经过期了,请问该怎么办?
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消费者在发现过期产品时,可与商家协商退货。若商品或服务不符合质量要求,消费者有权依照国家规定或双方约定进行退货,或要求经营者履行更换、修理等义务。在退货、更换或修理过程中,经营者应承担运输等必要费用。若协商无果,消费者可选择起诉解决。
2020.04.27 14:08:17
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您好,协商不成可以去消费者协会投诉。
2020.04.28 02:27:55
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