钱付完VIP并没有给我,然后他们说我并没有充值这钱,怎么办

更新时间:2020-04-25 09:58:49
问题描述:
今天,我在一款软件上花99.8元购买VIP,因为是中国移动收款的我就没有怀疑,结果,钱付完VIP并没有给我,我打10086给中国移动客服说,然后他们说我并没有充值这钱,怎么办,请问一下这钱我可以追回吗
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1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 冯倩雯律师
    服务地区:广东-广州
    这种情况是可以起诉维权的。
    2020.04.25 09:58:49
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