对方只开了收据给我,给对方打电话对方说公司要求不能退,怎么办啊?

更新时间:2023-01-30 11:55:43
问题描述:
您好,我想请问下,我再茉莉花开全款买了一个价值3380的写真套餐,对方只开了收据给我,现在要求退款能行吗?给对方打电话对方说公司要求不能退,不过我真的很急需这部分钱,怎么办啊??
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  • 郑小克律师
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    纠纷退款:买卖双方未自行协商达成退款协议,由淘宝客服人工介入且最终由淘宝客服操作退款的笔数(建议卖家主动联系买家协商,提升服务质量).
    判定纠纷退款的依据:
    1、客服处理状态为“客服处理完成”2、退款状态为“退款成功”.
    符合以上两种情况都算纠纷退款.
    纠纷退款率:30天内纠纷退款笔数/支付宝成交笔数.
    注意事项:先行垫付的交易,后续如果在分账的时候(分账是针对垫付款来分账的,而垫付款有可能小于买家申请的退款金额)垫付款只要有打款给卖家,不管金额多少,都不会算卖家的纠纷退款率.
    纠纷退款率纷退款笔数/支付宝成交笔数。
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