合同约定12个工作日给我发货，还说合同里没注明延期产生的后果，他们不承担责任，我现在该怎么办。
更新时间：2023-01-30 18:44:02
问题描述：
我在山东
德州一个厂里订了一台餐车，
合同约定12个工作日给我发货，现在都过去一个月了，他们一直没有发货，每次打电话他们都找借口说订单多，厂里会尽快安排发货，我现在都不相信他们说的话了，我要求退款，他们厂里说车已经在做了，不答应退款，还说合同里没注明延期产生的后果，他们不承担责任，我现在该怎么办。
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