淘宝购物，买的盆栽，今天收到货后，有一颗万年青断了，没法栽，问客服，我该怎么维权

更新时间：2023-01-31 01:53:31

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淘宝购物，买的盆栽，今天收到货后，拆开看，有一颗万年青断了，没法栽，问客服，客服要理不理的，我该怎么维权

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法律分析：向购物网管理方面投诉，请求处理交易纠纷；
拨打12315消费者权益保护热线投诉、举报；
综上所述，你可以依法要求卖家修理、更换或退货，如给你造成其他损失的，可同时要求卖家赔偿损失。你可以请求消费者协会组织调解或者向工商行政部门投诉，必要时可直接向法院提起诉讼。

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