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我孩子未成年12岁使用大人的qq玩游戏充了几万元,平台会退款吗
更新时间:2023-01-31 12:11:52
问题描述:
我孩子未成年12岁使用大人的qq玩游戏充了几万元,平台会退款吗
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
孟翔律师
服务地区:广东-佛山
139-2320-2036
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这个建议联系管理平台协商处理为宜
2020.04.17 20:12:38
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未成年充值退款要
证据
可以去官网查问或者拨打腾讯未成年人保护热线咨询客服,提供资料证明是限制行为能力人充的钱,协商退还部分,证明如果游戏登记的主体是未成年人,那就应该推定,游戏充值行为系孩子所为,协商不成可以向起诉。
2023.01.31 12:11:52
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