我一年前在北京韩潇医疗美容医院花了11万8千.做了胸部手术，手术当天血涨，我想叫她们把钱退给我

更新时间：2020-04-17 08:38:48

问题描述：

我一年前在北京韩潇医疗美容医院花了11万8千.做了胸部手术，手术当天血涨，他们居然说没事叫我回家，后来严重，半个月后有进行手术，现在胸样子难看，还发硬，下坠严重，6万5的提升钱根本没做，我想叫她们把钱退给我，

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根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：
一是与经营者协商解决；
二是请求消费者协会调解；
三是向有关行政部门申诉；
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
五是向人民法院提起诉讼。

2020.04.16 16:38:57

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如美容院存在过错，一般需承担过错责任责任，可以主张退款，如因此给您造成损害的，也可以根据实际损失主张赔偿，可以委托律师提起相关诉讼，最大程度维护您的权益

2020.04.16 09:50:57

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产生消费纠纷的可以：1、与经营者协商和解。
2、请求消费者协会调解。
3、向有关行政部门进行申诉。
4、仲裁机构仲裁。
5、向人民法院提起诉讼。

2020.04.16 16:42:13

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有合同约定的，首先按照合同的约定处理。

2020.04.17 08:38:48

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