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买了网课不能退款吗，和对方申请退款，对方理由开了课程不能退款

更新时间：2023-01-31 16:05:06
问题描述：
买了网课不能退款吗，我我发现我购买的网课不适合自己，和对方申请退款，对方理由开了课程不能退款
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  • 知荣律师
    知荣律师
    服务地区：广东-广州
    您好，可以尝试着将问题描述清楚，这样有利于我们律师进行分析解答
    2020.04.15 15:02:26
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    网课不退款可以报警
    。如果是在规定时间内退费，对方不退费，可以直接报警，走法律程序。如果你已经学了很长时间，超过了退费得时间，对方是可以按照要求不退的，培训机构不退钱可以与该机构协商退款，双方做出各自的让步减少诉讼带来的时间还金钱成本上的消耗。达不成协议的，可以向法院提起诉讼。
    消费者怎么投诉
    培训班不退费应该向消费者协会投诉。学员有选择放弃学习的权利，但约定不能违背相关法律法规。学员或家长提供缴费依据和书面材料，他们可以协调退费事宜。所谓消费者投诉，是指消费者为生活消费需要购买，使用商品或者接受服务，与经营者发生消费权益争议，从而提出的书面或者口头上的异议，抗议，索赔和要求解决问题等行为。

    2023.01.31 16:05:06
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  • 封华清律师
    封华清律师
    服务地区：广东-广州
    你好，买了网课退款多少？为了提高沟通效率欢迎来电详细沟通。
    2020.04.15 14:44:14
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