我给外地一个客户发货了，物流也显示签收了，但是买家不给我付款，也不退货，发消息不回，打电话也不接，该

更新时间：2020-06-29 12:09:32

问题描述：

您好，我给外地一个客户发货了，物流也显示签收了，但是买家不给我付款，也不退货，发消息不回，打电话也不接，现在联系不上了，该怎么办

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

华战勇律师
服务地区：陕西-西安

搜集有效证据向法院起诉维权讨债。

2020.04.15 03:05:33

点赞
找法网咨询顾问
已帮助437899 人 · 响应时间平均4分钟内

咨询我

消费投诉的解决途径有5种，消费者可以自主选择：

1. 与经营者协商解决；
2. 请求消费者协会调解；
3. 向有关行政部门申诉；
4. 根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
5. 向人民法院提起诉讼。

2020.04.25 16:54:32

点赞
平台特邀律师推荐
已帮助1278853 人 · 响应时间平均5分钟内

咨询我

消费者与经营者协商和解的法律依据

当消费者与经营者发生消费者权益争议时，可以通过以下途径解决：

1. 与经营者协商和解；
2. 请求消费者协会调解；
3. 向有关行政部门申诉；
4. 根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
5. 向人民法院提起诉讼。

其中，与经营者协商和解是消费者与经营者解决争议的一种重要方式。

2020.05.28 09:25:04

点赞
损害赔偿律师团队推荐
已帮助568458 人 · 响应时间平均4分钟内

咨询我

消费者权益受到的损害后的维权途径：1、自动与商家协商。当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通，指出自己的购买目的与产品不符合，申请更换或者退货。
　　2、网购-七天无理由退换货。从2014年3月15日起针对网上购物，商品不符合自己需求，买家可以在签收日起七天无理由退换货。无理由退换货的前提是该商品未被拆封。
　　3、 12315维权。在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。此途径为最直接，最有效的寻找法律维权的方法。能给予不法商家最有效的惩罚。再使用12315维权之前，最好能保留商家不正当交易的有效凭证。
　　4、媒体曝光维权。针对有背景、有影响力的违法商家，各种协商途径，各种维权受阻，可以通过各种媒体（电视台、网站、微博等）曝光其违法行为，通过舆论的压力和高层政府官员的重视来深度维权。

2020.06.29 12:09:32

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

还有疑问？立即咨询律师！

1分钟提问，海量律师在线解答

描述问题
接入律师
问题解决率99%

立即咨询

当前已有 3456 位用户正在咨询

相关知识推荐

付全款未提货能退款吗

付全款未提货能退款吗

找法网咨询助手

官方

当前在线

立即咨询

找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议立即咨询律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。

汽车撞人不结案可以年审不

汽车撞人不结案可以年审不

显示客户已签收，但我没收到货，打电话给派件员不接，发消息也不回，商家也帮忙联系，但还是没效果

如果无法协商，只能提供证据起诉

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

网购消费卖家承诺包邮反悔，买家退单被电话骚扰

网购消费卖家承诺包邮反悔，买家退单被电话骚扰

在淘集集买的衣服长时间不更新，我打电话咨询快递客服，卖家没有发货，卖家不承认，也不退款我该怎么办？

您好，建议协商为主，协商不成可以提起诉讼。希望对您有所帮助。

全部2个答案 >

888 人咨询过

去咨询

收下钱款不发货

收下钱款不发货

我是往卖家退回的快递，也没有显示签收，不接，给它那公司打电话，就一直说什么催他，卖家就不给我退钱。

你好，可起诉处理，一、当事人起诉，首先应提交起诉书，并按对方当事人人数提交相应份数的副本。当事人是公民的，应写明双方当事人的姓名、性别、年龄、籍贯、住址;当事人

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

在陶宝上买了一个学步车，不发货也不退款，联系客户电话也不接，发信息也不回，请问我该怎么办？

建议到消协或工商投诉。

全部4个答案 >

888 人咨询过

去咨询

货物运送到目的地后，收货人拒绝收货后货主也不理睬此事，运输方

货物运送到目的地后，收货人拒绝收货后货主也不理睬此事，运输方

卖家付款了不发货也不理我，，也不接电话

被骗了就向公安报警。不再回复

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

货物运送到目的地后，收货人拒绝收货后货主也不理睬此事，运输方

货物运送到目的地后，收货人拒绝收货后货主也不理睬此事，运输方

我没有收到货，商家也不发货，也不退款，可以报警吗

您好，建议您协商解决，收集有利证明，协商不成可根据证据的情况决定报警或起诉。

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

货物运送到目的地后，收货人拒绝收货后货主也不理睬此事，运输方

货物运送到目的地后，收货人拒绝收货后货主也不理睬此事，运输方

对方收到货款，却不发货，打电话不接。

建议跟客服反映

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我在某网上买的手机，当初也有谈好不满意就退货，但是卖家收到货后，不退款，打电话也不接，信息也不回

通过客服交涉不成通过诉讼解决问题。

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我在微信上进了批货，可到了之后与之前所说的完全不一样，我想退货，可是卖家发微信不回，打电话不接，我该

可以起诉解决的

全部2个答案 >

888 人咨询过

去咨询

1分钟前

江苏王牌律所律师

近期帮助 17538 人

网上签了合同不给退了

2分钟前

江苏王牌律所律师

近期帮助 17538 人

与未满16周岁已满14周岁女孩发生关系双方自愿是否构成犯罪

3分钟前

江苏王牌律所律师

近期帮助 17538 人

卡冻结工资能取吗

3分钟前

江苏王牌律所律师

近期帮助 17538 人

小象超市兼职合同中规定强辞会扣除1000元押金是不是违法

4分钟前

江苏王牌律所律师

近期帮助 17538 人

我有6年没有用我的信用卡，结果我的信用卡利滚利，还多还了25百多的利息。现在我该怎么维护自己的权益。

8分钟前

合肥中盾所律师

近期帮助 44713 人

住宅楼的一层开设居家养老服务服务项目,合同法有明文规定不允许吗

12分钟前

屠明双律师

近期帮助 8420 人

男友涉嫌投资诈骗，取保候审了，但是取保候审完之后，他去了之后明天还能回来？

15分钟前

王畅律师

近期帮助 3964 人

拖欠工资，线上需要提供那些证据才能投诉？

1分钟提问海量律师提供在线解答

1

提交咨询

详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2

接入律师

耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3

获取解答

还有疑问？60分钟无限次追问

立即咨询

公众服务

免费法律咨询

律师服务

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号

我是公众

极速咨询限时追问

找法网律师众号

我是律师

案件接洽合作加盟