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如果是五号快递丢了快递员隐瞒客服私自签收，没有联系客户丢了快递，原价值70这种情况可不可以多要补偿？
更新时间：2020-04-10 08:57:43
问题描述：
如果是五号快递丢了快递员隐瞒客服私自签收，没有联系客户丢了快递，客户八号晚上才知道，打电话快递员一直关机状态，我到处找服务站没有我的快递，官网客服支支吾吾说是在仓库丢的，原价值70这种情况可不可以多要补偿？
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
宋超律师
服务地区：北京-北京
188-1147-6983
咨询我
根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：
一是与经营者协商解决；
二是请求消费者协会调解；
三是向有关行政部门申诉；
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
五是向人民法院提起诉讼。
2020.04.10 08:55:56
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章敏律师
服务地区：北京-北京
产生消费纠纷的可以：1、与经营者协商和解。
2、请求消费者协会调解。
3、向有关行政部门进行申诉。
4、仲裁机构仲裁。
5、向人民法院提起诉讼。
2020.04.10 08:57:43
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