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我是美的空调售后安装服务员,直接罚款13000元,本人有保留与客户通话录音,注意算合法吗?
更新时间:2020-04-09 08:43:12
问题描述:
你好,我是美的空调售后安装服务员,在一次售后服务中,客户在网络上给评价了一星差评,差评原因是客户感觉整体感觉没有其他品牌好,公司并未核实和调查原因,直接罚款13000元,老板帮我出了10000,自己出了3000,本人有保留与客户通话录音,注意算合法吗?
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
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1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
封华清律师
服务地区:广东-广州
你好,具体要看你与客户通话录音内容再做定论,需要对各项问题进行妥善解决才可以处理。为了提高沟通效率欢迎来电详细沟通。
2020.04.09 08:43:12
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