我买了个东西在网上,我找店家退款

更新时间:2020-04-04 21:07:53
问题描述:
我买了个东西在网上,但是我去拿货的时候发现退回去了,我找店家退款,他们不理
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 李鑫律师
    服务地区:江西-赣州 186-7014-7268
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    您好,建议收集固定好聊天记录、通话录音、录音录像、证人证明等证明对方存在过错的相关证据材料,后期协商不了可以直接去法院起诉。具体可以联系讲解处理意见。
    2020.04.04 21:07:53
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我在网上买东西他们说可以退货,结果我退货
你可以向消费者协会投诉解决。
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